描述
客户至上
    “以客户为本”,把客户的需求放在首位,以专业的技术支持和售后为客户提供优质、高效的服务;为客户提供最佳、最具性价比的产品解决方案。
服务理念
    热情:开通24小时服务热线电话,随时为客户提供方便的咨询、反馈服务;
    真诚:以“竭诚合作,以诚相待”为服务准则,全天候、全方位、全心全意为客户服务,做客户的忠诚伙伴;
    专业:以过硬的技术支持为后盾,向客户持续提供超越期望的产品与服务;

    高效:严格信守合、遵守承诺,并按照规定的时间、服务项目和范围、标准和流程为客户提供“快速、及时、准确”的支持与服务。

服务承诺
    欢迎进入嘉禾自控客服中心,在这里我们将热忱为您提供优质的售后服务和技术咨询,我们承诺:“热情、真诚、专业、高效”的为您服务!
售后服务
      在您购买、使用我们的产品时,我们将提供相关技术支持,并提供周到的上门服务,保证产品正确的安装与使用。
      在您使用我们的产品过程中,若发现质量问题,在质保期内,都将给予上门免费维修、更换部件。 
      在售后服务的过程中,针对用户的反馈意见,我们将迅速予以回应,尽量满足您的合理要求,并提供行之有效的解决方案。若需现场服务,我们承诺在接到反馈意见后48小时内立即赶到现场。
技术咨询
在售前、售中和售后的服务过程中,对有关产品的应用、订货、设计疑问等相关事宜予以准确、及时的应答,同时提供相关的技术资料支持。
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总机:0411-39359300
传真:0411-39359303
商务洽谈:0411-39359300
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